Welche Daten sammeln wir?

Kontaktdaten

Wenn Sie sich für einen Workshop anmelden oder uns kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihre Telefonnummer. Diese Informationen benötigen wir, um Sie über Kursinhalte zu informieren und Support anzubieten.

Nutzungsdaten

Wir protokollieren, wie Sie unsere Plattform nutzen – welche Workshops Sie besuchen, welche Aufgaben Sie abschließen und wie lange Sie aktiv sind. Diese Daten helfen uns, das Lernerlebnis zu verbessern.

Technische Informationen

Ihr Browser sendet automatisch Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Betriebssystem. Diese nutzen wir für Sicherheit und technische Optimierung.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu Workshops und Lernmaterialien
• Versand von Kursbestätigungen, Erinnerungen und wichtigen Updates
• Verbesserung unserer Inhalte basierend auf Lernfortschritten und Feedback
• Technische Wartung und Sicherheit der Plattform
• Beantwortung Ihrer Fragen und Support-Anfragen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke außerhalb unserer eigenen Bildungsangebote.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern zusammen, die uns beim Hosting, E-Mail-Versand und der Zahlungsabwicklung unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen.

Rechtliche Anforderungen

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist, können wir Informationen offenlegen.

Alle Drittanbieter erfüllen DSGVO-Standards und haben entsprechende Verträge mit uns abgeschlossen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Fehlerhafte oder unvollständige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten